L'intégration des nouveaux collaborateurs : un enjeu majeur - Captivante

L’intégration des nouveaux collaborateurs : un enjeu majeur

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L’intégration d’un nouveau collaborateur constitue l’étape finale du processus de recrutement. Bien que ce soit la dernière étape, il s’agit de la plus importante ! En effet, 1 collaborateur sur 2 envisagerait de quitter l’entreprise pendant la période d’essai et 1 sur 5 la quitterait au bout d’un mois seulement (Source : Etude Cadremploi, 2019). Il est donc primordial d’accorder de l’importance à cette étape afin de mettre toutes les chances de votre côté pour garder et fidéliser vos nouvelles recrues. Découvrez, dans cet article, quelques conseils afin de préparer, au mieux, l’arrivée de vos nouveaux collaborateurs.  

Conseil n°1 : Une préparation bien orchestrée

L’arrivée d’un nouveau collaborateur nécessite une certaine préparation qui commence bien avant que ce dernier franchisse la porte de l’entreprise, lors de son premier jour de travail. N’hésitez pas à préparer une check-list avec l’ensemble des tâches à réaliser pour ne rien oublier et préparer au mieux cette arrivée. Voici quelques points clés :

Informer : 

Il est important de prévenir l’ensemble des salariés de l’arrivée d’un nouveau collaborateur. Vous pouvez les en informer, par mail, en présentant brièvement la nouvelle recrue et son futur poste. Cette information peut également se faire lors d’une réunion. L’essentiel est, qu’à son arrivée, la personne se sente attendue et que les autres employés aient déjà entendu parler d’elle.

Organiser :

Veillez à régler toutes les questions administratives afin que tous les documents soient préparés et édités. Pensez également à vérifier auprès de la comptabilité et du service RH que tout est en règle. Enfin, rapprochez-vous du service informatique afin de voir si les mots de passe et différents accès ont bien été créés. Au niveau du poste de travail, vérifiez que tout est en ordre : matériel informatique, fournitures de bureau, documents ... Pensez à lui déposer quelques goodies aux couleurs de l’entreprise. Ces petites attentions sont toujours appréciables.  

Conseil n°2 : Un parcours d’intégration bien préparé

Fini la journée d’intégration banale qui consiste à faire la visite du bâtiment et à installer la nouvelle recrue à son bureau. Faites de cette journée un moment convivial afin d’intégrer et de créer un lien avec le nouvel arrivant. Vous pouvez, par exemple, organiser un petit-déjeuner et/ou un déjeuner avec l’ensemble des collaborateurs ou l’ensemble de l’équipe, en fonction de la taille de l’entreprise. Ce moment permettra de faire connaissance, d’échanger tout en instaurant un climat de confiance pour que tout le monde se sente à l’aise. Vous pouvez continuer avec une visite de l’entreprise pour ensuite poursuivre avec une présentation plus détaillée de cette dernière : histoire, culture, valeurs, image de marque, ... Puis présenter, au nouveau talent, son poste et ses missions.

Digitaliser son processus d'intégration : 

Un parcours d’intégration en e-learning peut s’avérer être un outil très utile et original pour présenter la structure de manière complète. En effet, différents formats tels que des vidéos, des présentations ou encore des retours d’expérience, par exemple, peuvent être présentés. Cela évite les longs monologues ou des pages de lecture et peut être une expérience à la fois plaisante et enrichissante pour le nouveau collaborateur.  

Conseil n°3 : Un suivi régulier pour une intégration de qualité

L’intégration de votre nouvelle recrue ne s’arrête pas à son premier jour dans l’entreprise. Le processus d’intégration s’inscrit dans la durée et se fait donc sur plusieurs mois. Soyez toujours disponible et à l’écoute, faites-lui sentir qu’il est entouré et qu’il ne doit pas hésiter à poser des questions. Organisez des points réguliers avec ce nouveau collaborateur afin de recueillir son ressenti, de voir son évolution, s’il s’intègre bien et s’il se sent épanoui aussi bien dans son poste que dans l’entreprise. Un point peut être organisé dès la fin de la première journée puis à 1, 3 et 6 mois, par exemple. Enfin, vous pouvez demander à ce qu’il rédige un rapport d’étonnement. Ce document permet au nouvel arrivant de décrire ce qui l’a étonné depuis son arrivée et lors de son processus d’intégration. Ce document peut permettre à l’entreprise de faire un bilan et de s’améliorer en se basant sur les impressions de leurs collaborateurs. -

Le saviez-vous ?

65% des entreprises ne possèdent pas de processus d’intégration. Pourtant, il est prouvé que ces derniers sont bénéfiques puisque près de 60% des collaborateurs ayant bénéficié d’un processus d’intégration, à leur arrivée dans l’entreprise, sont toujours en poste 3 ans plus tard. Certes, un parcours d’intégration demande du temps et engendre un coût mais il permet de fidéliser vos nouveaux talents. D’autant plus qu’une intégration manquée coûte, en moyenne, 7 000€ à l’entreprise.